9月16日，以“丝路起点，全球视野再出发”为主题的2026卫浴行业T8领袖大会暨首届卫浴科技创新国内外交流会在西安举行。会上，惠达卫浴总裁王佳发表《穿越周期 守正创新——中国卫浴产业价值重构与惠达实践》主题演讲。以下为演讲实录(有删减)：

　　惠达卫浴总裁王佳

　　过去几年，尤其疫情之后，行业市场发生了巨大变化，而且变化越来越快，未来的确定性越来越小。房地产调整叠加消费结构变化，消费习惯、人群特征、代际变化都在加速。以前讲代沟可能是10年，现在可能2年、3年就是一代人。价格内卷，很多企业首先要考虑生存问题，上半年不少公开行业数据也不乐观。同时，智能化、存量换新、全球化等新机会也很热。我们面对的不只是一次市场周期的简单调整，更是一场行业增长逻辑的重构。

　　底层市场逻辑发生了什么变化?一是从增量市场转向存量市场。存量空间肯定存在，但所需能力已完全不同。二是消费者需求更加多样、变化更快，从“有没有”转向“好不好”，满足消费者的情绪价值，就能做得很好。三是企业最终要回到自身综合实力的竞争。四是出海最终要回到企业自身是否具备出海能力，从简单产品出海走向全能力出海、本地化经营。

　　不是需求消失了，而是需求重新分布;不是行业没有机会了，而是机会换了一种方式存在。人流量密集的商场依然有很多人，需求还在，只是存在方式变了。

　　这个时候要特别注意两点：周期和趋势。房地产有周期，汇率有周期，但趋势是长期的。有三个确定性：第一，存量焕新。对大家来说，关键是怎么练能力、把存量市场做好。现在很多企业还在同一起跑线上。第二，健康和智能。消费者越来越关注健康、智能家居，现在装修房子，全屋智能比例已经很高。八部委联合发布促进智能家居消费行动指引，智能家居会是未来非常大的确定性趋势。第三，中国卫浴产业全球化。从智能马桶开始，行业逐步全球化。虽然10年前就有企业“走出去”，但从单纯产品出海到本地化经营，这条路必须走。此外，人口年龄结构变化、出生人口占比下降、老年人口增长，也是确定性趋势。

　　在这些确定性下，要思考我们的能力是否已经适配下一阶段的市场。惠达聚焦卫浴主赛道，我们的“四化”战略是整体化、智慧化、生态化、数字化，公司几乎所有战略都围绕“四化”展开。现在一定要聚焦，把有限资源聚焦到需要突破的地方;战略上做减法，能力上做加法。一方面应对当下活下去的问题，一方面扎扎实实把自身能力建起来。

　　第一项能力是产品技术能力。惠达1982年建厂，以生产陶瓷卫浴起家，当时企业有一句话叫“宁砸千万件，不售一件残”，奠定了质量根基。现在我们进一步关注健康和AI。“全水路杀菌”真健康系统已经应用到很多产品上。我们与京东合作推出的行业首款接入JoyInside 的小京灵系列套系产品表现不错，从单品到套餐，再到整个卫浴空间的应用，都会继续推进。今年专为女性用户研发的“小玫瑰 Ultra”系列在小红书上表现亮眼，我们会继续关注女性人群和女性用户需求。今年三八节，我也组织了一场与女性用户互动的瑜伽活动。同时，我们还推出“3+1+N”适老康养解决方案，实现无感关怀。未来要更关注细分市场。今年利润还不错的企业，大多做对了一件事：非常聚焦地服务某一类精准客户。真正的创新，不是让产品变得更复杂，而是让用户的选择和生活变得更简单。

　　第二项能力是智能制造能力。过去讲中国制造强，更多是从规模上讲。现在强调制造能力，更多是质量稳定性、生产效率、柔性制造能力、快速交付能力以及供应链协同能力。尤其是以制造起家的同仁，感受应该很深：在这么卷的环境下，过去在制造方面的优势，迅速变成一个不得不持续考虑的问题。你的品牌、能力、制造、供应链，都要跟着整个市场去卷。制造不是品牌背后的后台，制造能力本身就是品牌竞争力。这也是当前企业最难的地方：建能力是系统性问题，要沉下心一步一步做起来。

　　第三项能力是存量市场时代的服务能力。未来消费者单纯选择产品换新会越来越少，下一步面对存量市场，不只是更新一个马桶，而是更新整个卫生间、厨卫。这个时候我们能做什么?具不具备这样的能力?具不具备赚钱能力?我们跟所有渠道平台交流，发现都很难真正盈利。因此，怎么在大量存量市场中跑出一套支撑未来盈利能力的模型，非常重要。我们尝试了快装魔盒，基于惠达“住工”系统已有一些成功案例，但整体造价仍然较高，项目仍在推进中。我们希望通过产品标准化、施工模块化和服务一体化，把原来复杂、不透明、不可控的装修过程，尽量变成标准化、可复制、可承诺的服务产品。市场缺的不只是好产品，而是让用户放心的“确定性”。渠道的价值不只是把货卖出去，而是把服务送到用户身边。

　　第四项能力是全球化运营能力。出海是一道必答题，但怎么出去，要按自身情况做选择。以惠达为例，我们出口基础较好，会优先选择自有品牌和有优势的区域逐步开展。从OEM到ODM再到OBM，这条路一定要走。从过去专门做代工的产品出海，到未来的经营出海，必须做本地化经营。跨境电商不只是销售渠道，更是重要的全球数字化触点。在全球化变化和AI面前，大家基本在一条线上，跨境电商给了我们更多机会，以较小成本触达全球消费者。同时，海外市场本地化运营一定要做，解决全球经营纵深问题。乐家、科勒、TOTO怎样深耕国内市场，未来中国品牌和行业企业也会面临同样议题。无论是跨境电商，还是在“一带一路”国家率先投入、做市场本地化布局，背后都是一整套全球化逻辑：从中国制造、全球销售，走向中国品牌、全球经营。这背后代表的能力变化，需要企业自己想清楚。

　　无论出海还是在国内，都离不开经营用户：理解用户、连接用户、服务用户。做惯OEM的企业也面临卷的问题，只能从OEM转向ODM，依靠产品再去赢得客户。

　　对行业未来，我有四点思考：第一，创新一定要回归用户价值，只有创造用户价值才有意义。第二，存量市场一定会推动行业从单品竞争进入系统能力竞争。过去在增量市场忽视的地方，在外部环境变化时就会暴露为短板，本质是自身能力不足以抵抗风险。进入系统能力竞争后，对每个企业的挑战会更大。第三，中国卫浴企业的全球化会从贸易时代进入本地化经营时代，这是必然发生的。第四，越是在市场波动的时候，越要坚持长期主义。

　　“卷价格”很容易，但不长久，最后伤害的是消费者，因为价格下来了，质量就下去了。当前阶段大家还是要选择活下去，但我们要尽量从“卷价格”走向“做价值”：从单品走向空间，从制造走向智造，从销售走向服务，从出口走向全球经营，从中国制造走向中国品牌。

　　在座各位是中国卫浴产业的共同体。在国内市场，大家可能还是竞争者;但面对全球市场，整个中国卫浴产业是共同体。我们不仅要把产品卖出去，还要对外输出品牌、质量、标准。未来面对全球市场，中国卫浴行业一定还会有非常大的机会。我们对品质的敬畏不会变，对技术创新的坚持不会变，为用户创造价值的初心不会改变，扎根实业、坚持长期主义的选择也不会改变。

　　这是惠达的选择。周期终会过去，重要的是下一轮增长到来时，我们是否已经准备好，是否已经成为更有能力的企业。惠达已经走过44年，愿意与在座行业同仁一起，以价值穿越周期，以创新打开未来;也愿意同大家一起，面对国内存量市场，面对国际出海和品牌经营能力建设，共同推动中国卫浴产业走得更好。