九牧为什么要打造一座座“网红厕所”?

　　从敦煌的「敦煌净界」，到新疆那拉提的「天山下放空的石头」，还有苍南黄金海岸的艺术化智能卫生间，九牧正在不断拓展一座公共卫生间的想象边界。

　　11月，九牧联合京东打造的「山海之窗」智能卫生间在厦门海边亮相。

　　一扇窗，向外是山海相映的滨海风光，向内则是智能科技带来的舒适如厕体验。

　　以闽南传统窗棂为灵感，九牧与京东将地域文化、美学设计与智能卫浴融为一体，让一座原本承担基础公共服务功能的卫生间，成为海岸线上兼具观赏性、体验感与传播力的全新地标。

　　从这个角度来看，九牧所做的或许不只是打造一座座“网红厕所”这么简单……

　　一、

　　九牧如何让公共卫生间成为文旅新地标?

　　在传统认知中，公共卫生间是城市和景区最基础的配套设施，很少有人会将其与文化表达、艺术设计以及品牌传播联系起来。

　　但九牧正在改变这一认知。

　　2025年8月，九牧携手敦煌文旅集团打造的「敦煌净界」智能卫生间在敦煌沙州夜市落成。项目将敦煌文化与现代卫浴科技结合，对夜市八景楼进行功能再造。一层「莫高至善」、二层「雅丹秘境」，让古今建筑相映、科技与文化交融，成为敦煌文旅新的打卡地标。

　　在浙江苍南，九牧联合京东与苍南文旅，将智能卫生间融入黄金海岸旅游动线。无论是充满创意的反内卷卫生纸造型，还是兼顾美观与实用的智能卫浴配置，都让原本普通的景区卫生间成为吸引游客驻足的特色空间。

　　在新疆那拉提空中草原，九牧再携手京东，打造「天山下放空的石头」艺术智能卫生间。从当地随处可见的鹅卵石中汲取灵感，以石头与通透玻璃构建空间，让卫生间自然融入雪山、草原与河流交织的景观之中，并利用工厂废弃陶瓷片进行艺术化再造，让公共设施与自然生态形成更深层次的连接。

　　从敦煌的文化表达，到那拉提的自然共生，再到苍南的海岸创意，九牧的探索早已不只是把智能卫浴产品放进公共卫生间，而是以产品科技为基础，以地域文化为灵感，以空间设计为载体，创造具有独特记忆点的公共生活场景。

　　此次亮相的厦门「山海之窗」，同样延续了这一思路。

　　闽南建筑中的窗，不仅是连接室内外的空间构件，也承载着人们对生活与美好未来的情感寄托。九牧与京东以「窗」为灵感，将厦门独特的山海景观引入公共卫生间，让一扇窗既能框住自然风景，也能传递美好祝福。

　　从基础设施到文化地标，九牧正在拓展公共卫生间的价值边界，让其成为展示地方文化、提升文旅体验、传递品牌价值的重要载体。

　　二、

　　网红厕所如何回应文旅消费新需求?

　　九牧为什么持续打造一个又一个具有辨识度的「网红厕所」?

　　表面上看，是打造文旅打卡地标;但从产业角度看，其背后回应的是文旅消费升级过程中长期存在、却容易被忽视的公共服务体验需求。

　　随着旅游消费从传统观光向品质化、体验化转变，游客对目的地的评价早已不局限于景观本身。交通、休憩以及公共设施的完善程度，也成为影响旅行体验的重要因素。

　　尤其在海滨、草原等自然景区，游客往往需要长时间户外活动，高温、潮湿、人流集中以及卫生维护等问题，都对公共卫生间提出了更高要求。

　　在这样的背景下，卫生间不再只是旅游动线中一个不起眼的功能节点，而是影响游客整体体验的重要组成部分。

　　九牧将智能卫浴引入这些场景，正是从真实需求出发，对公共服务体验进行升级。

　　而在厦门，「山海之窗」又赋予了这一场景更鲜明的地域特色。作为山海相依的滨海城市，厦门的海洋文化与闽南建筑共同构成了独特的城市印记。九牧没有简单复制此前项目的设计形式，而是从闽南传统窗的文化意象中寻找灵感，让卫生间与厦门的城市气质建立联系。

　　这种做法的意义在于，公共设施建设不再局限于单一的功能供给，而是走向功能、审美与文化体验的综合提升。

　　当然，网红地标的价值不应只停留在拍照打卡。好看的设计吸引人走近，真正舒适、干净、便捷的服务，才是让游客愿意记住并主动传播的关键。

　　三、

　　X70如何让AI智能卫浴走近大众?

　　如果说地域文化和艺术设计决定了一座智能卫生间能否吸引游客，那么产品体验则决定了它能否真正建立用户认知。

　　此次厦门「山海之窗」的一大产品亮点，便是九牧X70 AI智能马桶。

　　作为行业首款AI智能马桶，X70的核心变化在于将传统的被动操作转向主动感知、智能决策与自动执行，让智能科技融入如厕的全过程。

　　当用户靠近，马桶能够感知脚步并自动翻盖;落座后，根据环境温度智能调节座温与水温;使用过程中，除臭系统自动启动;离座后，系统自动判断使用场景并完成冲水;设备空闲时，AI机器手还能按照预设计划自主完成内壁深度清洁。

　　过去，消费者对智能马桶的认知更多集中在自动翻盖、座圈加热、臀洗烘干等单点功能上。随着技术发展，产品竞争正在从功能数量转向系统协同，从被动响应转向主动服务。

　　真正有价值的智能，不是让用户记住更多操作方式，而是让用户越来越少地感受到操作本身。

　　与此同时，X70的AI智控冲水、环境温感调节、翻转冲刷、全水路除菌、铂金除臭以及按摩洗等功能，也从洁净、舒适、健康等维度回应了用户对高品质卫浴体验的需求。

　　尤其是在公共卫生间场景中，洁净与舒适的重要性被进一步放大。对于游客而言，一次无需繁琐操作、环境清新、使用安心的如厕体验，远比复杂的技术参数更容易形成直观认知。

　　这正是九牧将X70引入公共空间的价值所在。消费者不需要先理解复杂的AI算法，只需亲自体验，便能直观感受到智能科技带来的变化。由此，「山海之窗」也不再只是产品展示空间，而成为消费者认识和体验科技智能卫浴的一个窗口。

　　四、

　　九牧如何探索品牌传播新路径?

　　在传统品牌传播中，广告投放、产品展示、渠道推广是企业建立市场认知的重要方式。但随着消费环境变化，单纯依靠信息曝光争夺用户注意力的难度越来越大。

　　对卫浴行业而言，产品体验尤其重要。智能马桶涉及多项技术，许多功能只有在真实使用过程中才能被充分感知。因此，如何让消费者从“听说产品”转向“亲自体验”，正在成为品牌传播需要思考的新课题。

　　截至目前，品牌已在全球落地300余个超级地标项目，持续升级全国5A景区、偏远山区公共卫浴设施，它将产品从传统展厅和家庭空间中释放出来，放置在更开放、更多元的公共生活场景中，让用户在旅行、休憩过程中自然接触智能卫浴。更重要的是，这些项目并非简单复制同一种空间模式，而是结合不同地区的文化与自然环境进行差异化设计。

　　当一座卫生间具有独特的设计感和地域文化属性，它便拥有了社交分享的潜力。游客主动拍照、打卡、分享体验，既是对地方文旅的传播，也是对品牌场景的二次传播。

　　这种由真实体验驱动的自发传播，相较于传统广告的单向触达，更容易形成具有记忆点的品牌认知。

　　对于九牧而言，这些公共智能卫生间的意义，不只是获得短期流量，而是通过持续的场景建设，让更多人接触和体验智能卫浴，推动智能科技从家庭品质消费走向更广泛的公共生活。

　　一座网红卫生间，可以因为独特的设计吸引游客驻足，但真正让它拥有长期价值的，是对公共服务的改善、对地域文化的尊重，以及智能科技带来的真实体验，九牧通过一次次场景实践，让智能卫浴走出家庭空间，进入更广泛的公共生活。

　　品牌竞争不再局限于产品和渠道，也开始延伸至场景、体验与用户认知。

　　未来，真正有生命力的品牌传播，或许不只是让消费者记住一个产品，而是让他们在真实的生活瞬间，感受到科技带来的美好。