近期，广西南宁、贵港部分区域受强降雨影响发生洪涝灾害。此前，恒洁已面向受灾家庭开展不分品牌免费上门、免费检测、免费维修“三免”服务，助力居民恢复正常卫浴使用。在持续推进家庭社区服务的基础上，恒洁进一步将专业力量延伸至重点公共空间，围绕卫浴设施检测、故障维修、配件更换及使用隐患排查等需求，开展专项公益检修支持。

　　在专项服务持续推进过程中，恒洁组织专业服务力量走进贵港市人民医院、贵港市医大仁爱养老服务中心、港北区木兰河幼儿园、贵港市港北区新世纪小学等重点公共场所开展公益检修，让专业服务从家庭延伸至更广泛的民生空间。

　　走进重点公共空间，公益检修持续深入

　　公共场所的卫浴设施能否安全稳定运行，关系着日常生活秩序和老人、患者、师生等重点群体的生活保障。恒洁组织专业服务力量深入多个重点公共场所，结合各场所实际情况，对受损卫浴设施开展检测、维修、配件更换及使用隐患排查，为公共空间恢复正常运行提供专业支持。

　　在服务过程中，恒洁工程师重点关注洪水浸泡后可能出现的设备故障、运行异常及安全隐患，对坐便器、台盆、小便斗、龙头等卫浴设施开展专项检查，并根据现场情况提供针对性维修方案。

　　深入受灾社区，专业服务持续守护家庭

　　在前期社区家庭受灾情况排查和入户检修的基础上，恒洁结合居民实际需求，在受灾社区设置社区检修服务点，集中受理受灾用户报修、咨询及检修需求，让专业服务更便捷地触达社区居民，进一步提升灾后检修响应效率。

　　从社区检修服务点到居民家中，恒洁金牌工程师持续将专业服务送到用户身边。针对洪灾造成的卫浴产品泡水受损、运行故障等问题，工程师开展上门检测、维修及隐患排查，对坐便器、台盆、花洒、龙头等卫浴设施进行专项检查，并根据现场情况提供针对性维修方案，帮助受灾家庭尽快恢复正常卫浴使用。

　　不分品牌专项服务，守护广西安心日常

　　恒洁面向南宁、贵港洪灾受影响区域用户持续开放专项服务保障，坚持“不分品牌”理念，为受灾用户提供免费上门、免费检测、免费维修“三免”服务。无论恒洁品牌还是非恒洁品牌的卫浴产品，用户均可申请专项检修支持。其中，恒洁品牌可修复产品免收维修人工及配件费用;非恒洁品牌产品如无通用适配配件，仅按市场采购价收取配件成本。

　　对于严重损毁、无法修复或已无维修价值的卫浴产品，恒洁同步提供专项焕新支持，结合产品实际受损情况，为用户提供相应维修建议或焕新方案，帮助受灾家庭尽快恢复安全、舒适的卫浴生活。专项服务持续至2026年8月31日，受灾用户可拨打恒洁集团官方热线400-833-1350申请服务，也可联系当地恒洁门店报修。本次灾后维修更换的配件统一享受6个月保修服务。

　　从受灾家庭到重点公共空间，从专项检修到持续保障，恒洁始终将服务落到实际需求之中。践行社会责任，不止于一次响应，更体现在长期坚守。恒洁将持续关注受灾用户及相关服务场景的实际需求，做好检修、回访与服务保障，以专业、及时、有温度的服务助力灾后生活恢复。