[2015-2025]“智能马桶这十年”深度调研系列(五)

　　编者按:2015年，财经作家吴晓波的《去日本买只马桶盖》一文经二次传播后引发央媒发声，随后两会热议，全民关注，将中国制造业的短板暴露于聚光灯下。彼时，智能马桶被视为“中国制造”的软肋，消费者纷纷赴日抢购。然而，这场舆论风暴也点燃了中国卫浴行业的革新之火。十年间，中国智能马桶产业从技术追随者蜕变为全球引领者，产业链从依赖进口到本土化创新，市场从萌芽期迈入高速发展期。

　　也是在2015年两会上，政府工作报吿首次提出“中国制造2025”战略计划，并在当年5月经国务院正式签批。“中国制造2025”是中国政府实施制造强国战略的第一个十年行动纲领，目标是坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造大国转向制造强国。十年来，“中国制造2025”各项目标早已实现，中国制造迈入“中国智造”，而我们的智能马桶研发、制造水平飞速发展，居民使用普及率不断提升，成果斐然。

　　十年来，智能马桶发展过程中有哪些里程碑事件?有哪些颠覆性创新?有哪些可歌可泣的故事?有哪些经典营销案例?带着这些问题，卫浴专家涂耀灿历时三月余，前往佛山、台州、衢州、宁波、潮州及厦门等产区调研访谈，试图寻找答案...

　　本文根据卫浴专家涂耀灿在潮州产区调研期间访谈内容整理而成(节选)

　　一、千年瓷都的历史底蕴

　　潮州，是一座历史悠久的文化名城，素以美食著称于世，而陶瓷，历经千年传承，工艺、技术不断进步，已成为我国建筑卫生陶瓷、日用陶瓷的主要生产基地，有中国瓷都之称。

　　十六年前，笔者首次踏上这片土地，是作为南安卫浴企业营销副总来此寻找马桶的代加工厂，彼时，整体卫浴兴起，南安品牌开始布局全产业链，笔者亦自此与潮州产区结下了不解之缘。

　　潮州依托陶瓷生产的强大历史底蕴，产品涵盖了卫浴陶瓷的所有部品，马桶、蹲便、台盆、柱盆、小便斗、拖把池等应有尽有，涌现了一大批优秀企业，国内领军品牌恒洁卫浴1998年诞生于潮州，2006年将总部迁至佛山后，由此开启了“恒洁速度”，成为潮州产区的骄傲。产区其他企业如非凡、梦佳、安彼、统用、欧美尔等，或出口，或批发，或自创品牌，或贴牌代工，亦在卫浴行业有着广泛影响力。潮州产区在全国范围内都有着举足轻重的行业地位。

　　潮汕人素喜经商，大航海时代即有人顺洋南下，把生意做到了全球，改革开放后，勤奋务实的潮州人又把自家生产的马桶、蹲便等陶瓷产品卖到了全国，而很多在外赚到钱的又返乡办厂，于是，潮州的陶瓷产能和市场规模越做越大，逐步占据了市场的半壁江山。

　　二、潮州智能马桶的发展之路

图为笔者在潮州调研期间与陈放青、陈克斌等企业家交流

　　说到潮州的智能马桶产业，不得不提欧陆，据欧陆老板陈放青介绍，中国第一台智能马桶一体机的陶瓷底座，就诞生于欧陆工厂。

　　2003年，时任维卫老板金建国找到陈放青，想做智能马桶一体机，希望欧陆能设计一款智能马桶底座，当时国内只有智能马桶盖，但因为技术不成熟，质量也不稳定，加之价格也高，市场接受度非常低，金建国希望摆脱马桶盖产品单一的形象，因此有了做一体机的想法。

　　欧陆历时数月，成功做出了与智能马桶盖匹配的陶瓷底座，中国第一台智能一体机在遥远的浙江诞生，但身处潮州的欧陆功不可没。

　　有了生产一体机底座的能力，欧陆也陆续推出了自有品牌的智能马桶，成为潮州智能马桶的开山鼻祖。

　　此后相当长的时间里，潮州虽有强大的陶瓷生产能力，但并未在智能马桶领域形成进一步突破，直至2015年吴晓波文章出世，潮州部分企业开始涉足智能马桶。

　　2015年至2017年，潮州马桶受限于技术、人才等原因，始终未能形成规模，在此期间，台州智能马桶发展迅猛，厦门智能制造持续发力，潮州成为智能马桶底座生产基地，承接了大量来自台州、厦门的订单。

　　现在看来，较早涉入智能马桶的欧陆以及后来的梦佳、樱井等，在台州、厦门强大的竞争力之下，体现了极强的韧性，并在竞争中逐步壮大了力量。

　　三、风起云涌 群雄逐鹿 内卷加剧

图为笔者与陈定鹏秘书长在交流

　　2018年后，随着智能马桶产业链、技术等日益成熟，越来越多的潮州企业纷纷转战智能马桶，而在承接智能马桶底座的同时，亦与其他产区加强了技术交流与融合，潮州产区自此迎来了高速发展期。

　　古巷陶瓷协会秘书长陈定鹏介绍，潮州产区企业之间没有技术壁垒，资源、信息、技术共享是常态，谁家技术上有突破，都会无私分享给大家，所以，潮州的创新速度非常快。

　　不同于其他产区，潮州的企业间合作办智能马桶厂的事例比比皆是，“竞争对手”合作办厂，这在厦门和台州，是不可想象的事。合作办厂，既有力的促进了资源整合，减少了个体投入，也分散了风险。

　　近年来，潮州产区发展速度惊人，除较早进入的梦佳、樱井在智能马桶贴牌代工领域逐步占有一席之地外，三棵树、航牌、丽居、智洁、它米、松而均有不俗表现，有的在厦门成立研发中心，吸收和借鉴厦门技术，一些年轻人和二代的加入，让潮州产区充满了活力。

　　在智能马桶产业高速发展的同时，中国房地产市场也发生了深刻变化，进入深度调整期。而在人才、产品技术、质量等方面处于劣势的潮州企业，在与其他产区竞争过程中，不得不率先打起了价格战，很多小作坊更是进一步拉低了产品品质，很长一段时间，潮州的智能马桶就是“粗制滥造”的代名词。

　　四、崭露头角:潮州产区不只“一面”

图为笔者与中洁网总经理陈燕玲在交流

　　近年来，潮州产区已率先实现“全产业链”，在这里，自创品牌、批发、贴牌代工、生产陶瓷底座配套、电商等业态均蓬勃发展，潮安智能卫浴博览会已成为区域知名展会，已成功举办三届，2025年参展企业269家，展出面积24000平方米，签约订单26亿元。

　　古人云:士别三日，当刮目相待。潮州产区近两年的发展在慢慢朝着“品质”方向进化，地方政府、协会引领，企业积极响应，行业自律在逐步加强。潮州的变化也直观的体现在对外合作上，仅以轻智能为例，潮州企业就吸引了不少国内、国际大牌的青睐，订单纷至沓来。

图为笔者与三棵树总经理阿标在交流

　　潮州朋友自豪的说，目前，国内知名的大企业，很多都在潮州设立了采购办事处和仓库，而台州部分企业则直接在潮州设立分厂，在潮州采购底座完成组装。

　　厦门、台州企业在与潮州企业合作逐步加深的同时，先进的工厂管理理念、成熟的技术、特别是对于品质的严苛要求，都在影响着潮州产区，改变着潮州产区，也在激励着潮州产区。据了解，潮州产区目前的智能马桶陶瓷底座出货量，已占据全国近70%市场份额，这是一个惊人的数字。

　　不可否认，时至今日，潮州产区依然存在低价竞争、质量参差不齐的顽疾，但是，他们庞大的陶瓷底座生产供应，保障了智能马桶日益增长的市场需求;他们在电商领域的异军突起，对于智能马桶的推广、普及率提升贡献颇多;他们规模越来越大，从业人员越来越多;他们区域展会的成功与火爆，将智能马桶卖向了全国，助推了中国智能卫浴的发展。

　　显然，潮州产区，不只“一面”。

　　五、潮州产区的机遇与挑战

　　说到智能马桶，就不得不说陶瓷体，陶瓷体不仅仅在整个智能马桶的成本中占比大，且影响着外观及功能设计，随着智能盖板技术及供应链的日益成熟，陶瓷体的重要性尤为凸显。

　　2015-2025这十年，潮州产区依托得天独厚的陶瓷优势，智能马桶产业迎来了“井喷”时期，据当地协会统计，目前，整个潮州共有各种窑炉700余条，高压注浆技术逐步普及，从事智能马桶的大大小小企业近千家。截至2024年，智能马桶及陶瓷底座出货量均稳居全国第一，且与其他产区进一步拉开了距离，单纯从数量上看，已遥遥领先。而电商方面，仅以抖音电商为例，潮州智能马桶销售台数超7成。

　　潮州产区智能产业抓住了时代发展的历史性机遇，从最开始的被行业诟病、看不起，到成长为智能卫浴版图重要一级，仅仅只用了10年左右的时间。

　　笔者与多位潮州知名企业家交流中，他们对于潮州产区的内卷式低价竞争、产品品质参差不齐的局面忧心忡忡，都认为这不是一条可持续发展之路，他们认为，潮州部分企业缺乏长期主义精神，短视且浮躁，低价策略短期来看，是对行业的伤害，长期来看，这无异于饮鸩止渴。

　　针对内卷式竞争，潮州当地协会发起了“反内卷式竞争倡议书”，呼吁行业同仁加强自律，共同维护智能马桶产业的良性发展。

　　另外，潮州产区在智能马桶模具开发领域，目前落后于厦门和台州，一位潮州企业家坦陈，本地虽有一些模具厂，但是在品质和创新上仍不足，为此，绝大部分的企业都选择在台州或厦门开发模具，而模具开发水平的不足，一定程度上制约了潮州产区的研发创新。

　　笔者认为，任何产业的高速发展阶段，都会迎来野蛮生长期，潮州智能马桶产业的大干快上，也必然会经历这一趋势，但从潮州产区近两年的发展态势来看，变化是全方位的，潮州产区正在努力的撕去“低价低质”标签，向着品质和创新方向前行。

　　摒弃浮躁的潮州产区，大有可为，值得期待。