深圳是国务院定位的全国性经济中心和国际化城市，与北京、上海、广州并称“北上广深”。深圳是中国改革开放建立的第一个经济特区，是中国改革开放的窗口，已发展为有一定影响力的国际化城市，创造了举世瞩目的“深圳速度”，同时享有“设计之都”、“钢琴之城”、“创客之城”等美誉。2016年深圳全市在册户籍人口达404.8万人。

　　根据广东省统计局按照新的核算方法后的GDP统计数据，深圳市2016年的GDP总量达到20078.59亿，首次超过广州。这也是广州在连续27年GDP总量位居全国城市第三之后，首次被深圳超越。

　　作为全国一线特大城市，深圳的房价可以说是领跑全国。中国陶瓷家居网从权威渠道获取的数据显示，2016年，深圳一手房地产成交面积为515.48万m^2，二手房地产交易面积为1017.76万m^2。其中，新房住宅成交40443套，成交均价为53454元/m^2，较2015年上涨59.9%;二手房成交量超过10万套。2017年上半年，深圳一手房地产成交面积为161.85万m^2，二手房地产交易面积为326.98万m^2。新房成交均价为54632元/m^2。

　　深圳房地产业开发早，新楼盘很少，现在主要是每个区城中村拆迁再建，二次装修占比较大。作为“设计之都”，深圳大约有四五千家装饰公司，家装设计行业非常发达。据悉，深圳八成业主会找装修公司装修房子，家装设计师渠道是瓷砖销售的重要渠道。

　　总体来说，在深圳做得比较好的瓷砖品牌有欧神诺、简一、唯美L&D、金意陶、博德、马可波罗、东鹏、蒙娜丽莎等品牌，店面基本都是走黑白灰工业风。

　　设计师渠道占半壁江山

　　装饰公司地位举足轻重

　　深圳主要的建材市场有八卦岭、国安居、乐安居、百安居、红星美凯龙等，其中国安居和乐安居是深圳本土企业，红星美凯龙位于深圳龙岗，位置比较偏僻，上门选材的客户相对较少。

　　作为“设计之都”，深圳大约有四五千家装饰公司，吸引了大批设计师聚集，家装设计行业可以说是非常发达。广东家美陶瓷有限公司营销总监王孟负责深圳唯美L&D陶瓷的销售管理，他告诉记者，在深圳比较大的装饰公司有名雕装饰、居众装饰、海大装饰、东艺装饰、龙发装饰、好宜家装饰等，其中名雕跟居众在当地影响力最大，一年营业额达几个亿，深圳当地的装修标准也是由这两家装饰公司来定的。在深圳，最先接触消费者的是装修公司，八成业主会找装修公司装修房子，家装设计师渠道是瓷砖销售的重要渠道。

　　当地经销商反映，在深圳，通常业主没有出门就已经被装修公司盯上。装修公司会根据业主所在楼盘估算业主大概能接受多大金额的消费，并提前设计好方案，而这种设计方案与消费者想要的效果匹配度较高，定位和服务都较为精准。在这里起关键作用的是设计师，设计师一般会找3—5家瓷砖品牌，让他们分别报价，然后去掉最贵和最便宜的，选中间价位的给业主。

　　唯美L&D陶瓷进入深圳已经12年，在当地具有相当的影响力，可以进入深圳瓷砖品牌的前三甲。其团队有50人，其中25人做家装渠道，10人做零售渠道，负责接待，零售渠道大概占比10%。他们还成立了整装事业部，把一些已经推出来1—2年的产品拿出来特供给家装公司，以“全包”的方式消化掉这一部分产品，一般利润空间不大。而利润附加值较高的产品就会放到家装半包、设计师渠道。深圳唯美L&D陶瓷销售负责人王孟表示，他们的瓷砖销售家装渠道占比达50%，可以说是占据半壁江山。

　　一线品牌劲吹黑白灰现代风

　　新中式、工业风颇为流行

　　记者走在深圳福田区八卦四路上，这里汇集了简一、唯美L&D、金意陶、博德、东鹏、蒙娜丽莎等一线品牌，展示的产品和店内装修风格基本上都是黑白灰色调的现代简约风，紧跟总部最新的流行趋势。“在深圳，一线品牌基本上都是这种现代风，新装修的展厅基本上也都是走黑白灰路线。”深圳唯美L&D陶瓷销售负责人王孟一边带领记者参观展厅一边介绍说。

　　据悉，在深圳，唯美L&D、博德、金意陶、简一定位中高端，属于比较时尚的品牌，而东鹏、冠珠、马可波罗是大众化品牌，其中东鹏和冠珠主要做工程。产品方面，600*1200规格的仿石材类产品是唯美L&D的优势产品，最新推出的“包豪斯-新工业风”主打黑白灰，产品通体，可以很好地呈现新工业风和新中式的装修风格，深受30—40岁的消费主体喜爱。

　　深圳东鹏瓷砖旗舰店面积4000平方米左右，主流消费人群也是以70、80后为主，展厅风格也是走黑白灰工业风，目前主推产品是“原石3.0”，是仿石材类产品。

　　金意陶深圳分公司总部展厅是去年10月改建的，今年3月12日正式开业，展示产品以现代仿古砖为主，其中又以哑光类产品和大规格产品(900mm×900mm、600mm×1200mm)占多数，整体色调是黑白灰，风格简约、现代。

　　对于未来市场形势，王孟表示，他有点看不清，因为大家都在卖黑白灰，不知道这股风潮会持续多久。目前来看市场形势还挺好，深圳唯美L&D每个月保证出货500万。他认为，整个全国市场会往上走，大品牌会越做越好，小品牌可能就会被淘汰掉。

　　房价高企推高瓷砖消费

　　竞争激烈对服务要求高

　　作为全国一线特大城市，深圳房价高企，瓷砖消费单值也比较高，平均单值一般能达到6—8万元。“市场竞争激烈，而蛋糕有限，产品同质化程度较高，要想在市场突围，经销商就必须做好服务，尤其在深圳竞争如此激烈的地方，对经销商服务提出了更高的要求。”王孟说。

　　为此，深圳唯美L&D陶瓷提出“私属管家服务”，欧神诺则做了云端，建立一个数据库，里面输入了深圳所有新楼盘的信息，包括楼盘户型等，设计师会提前半年针对每个户型分别做3套方案，分别定为高、中、低端，主动出击，让业主一分钱没出就能看到所有装修效果，与业主建立初步的信任，购物过程让业主们感觉很舒服。

　　此外，深圳很多瓷砖品牌都在店里设置了投影仪，为客户更好地展示设计方案，加上设计师现场讲解，客户只要坐在那里，就能轻松看到装修效果。