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科勒卫浴被央视315晚会点名!全国上千家门店私自获取客户人脸信息

来源:互联网    作者:佚名    人气:    发布时间:2021-03-16    

  卫浴头条网讯   2021年央视315晚会于昨晚播出,晚会曝光了科勒卫浴、宝马、MaxMara在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头,存在收集人脸数据的问题,随后,#多家知名商店安装人脸识别摄像头#登上热搜。

  据报道显示,记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户,所到之处,人脸识别信息均被偷偷获取,没有一个商家明确告知,征得同意更是无从谈起。比如,科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。


  记者注意到,科勒卫浴的摄像头上标注着“万店掌”字样。除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。其中,悠络客电子科技股份有限公司经理透露,“这种摄像头已经安装了几十上百万个了。”苏州万店掌网络科技有限公司薛经理告诉记者,他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。

  针对央视315晚会曝光的问题,3月16日,科勒(中国)投资有限公司官方发布声明称,高度重视3·15晚会中提及的问题,并第一时间展开整改工作。目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备,个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理,同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。对于该设备的使用,仅作到店人数统计;对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。

  据了解,国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,人脸信息属于生物识别信息,也属于个人敏感信息,收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。同时,2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定,处理个人信息,应征得该自然人或者其监护人同意。人脸信息属于个人独有的生物识别信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。

责任编辑:佚名